- Retour sur l’atelier conférence du 10 octobre
« Enjeux, capacités et limites de l’intelligence artificielle générative pour les entreprises ». Animé par Bastien MASSE, Délégué général de Class’Code et chef de projet au sein de la Chaire Unesco RELIA, pour les Ressources Éducatives Libres et Intelligence Artificielle, Nantes Université. Un atelier passionnant, sur toutes les portes que peut nous ouvrir l’intelligence artificielle, mais également ses limites…
Téléchargez la présentation en cliquant ICI
- Retour sur l’atelier RH du 17 octobre
« La RSE, un moyen efficace pour engager ses collaborateurs et bien plus encore ! ». Animé par Estelle Barré, responsable RSE d’Aldev et Aurélia Perrotte, animatrice territoriale Économie Circulaire et Collaborative chez l’Adecc.
Téléchargez la présentation d’Aldev en cliquant ICI
Téléchargez la présentation de l’Adecc en cliquant ICI
- Retour sur l’atelier middle-management du 17 octobre, chez Verisure
Pour rappel, cet atelier n’a pas la prétention de remplacer des formations management, mais juste de favoriser les échanges et le partage de bonnes pratiques entre nos centres de relation client. Dix salariées de six entreprises différentes ont participé à cet atelier avec comme thème « Communication assertive : s’affirmer avec bienveillance et gérer les conflits » animé par Nicolas Lainé, de WERHERO. Quelques verbatims du retour terrain de ces participantes :- « J’ai beaucoup apprécié la thématique sur les situations conflictuelles, situation à laquelle il peut être compliqué parfois de faire face. »
- « Le fait d’échanger les bonnes pratiques avec d’autres centres est très intéressant. Cela permet de voir comment cela se passe ailleurs. »
- « Cela m’a permis d’avoir plusieurs retours sur les expériences concernant d’autres managers d’autres sociétés. De plus, avec les différentes situations, nous comparions nos « façons » de faire, qui peuvent parfois être bonnes ou à améliorer. »
- « Très intéressant, dommage que celui-ci était un peu court, car cela donnait envie d’en savoir plus. »
- « J’ai aimé visiter un autre plateau téléphonique pour voir comment travaillent les autres entreprises, que ce soit au niveau du matériel (casque, le nombre d’écrans…) ou les positionnements sur le plateau. »
- Prochain atelier middle-management le 16 janvier de 9h à 12h, chez Concentrix
“Cultiver la motivation : aligner les besoins individuels et collectifs” animé par Nicolas Lainé, de WERHERO. Nhésitez pas à inscrire vos chefs d’équipes, superviseurs, responsables de production qui souhaitent échanger et partager leur expérience entre pairs sur les problématiques rencontrées sur le terrain.
Inscription : clubrelationclient@angers-developpement.com
- Retour sur la visite de la MSA le 28 novembre
Nous étions nombreux à vouloir découvrir les métiers et les locaux de la MSA. Un grand merci à Arnaud du Manoir, Directeur adjoint et Laurent Cadeau, Responsable du service Relation clients, ainsi qu’aux équipes pour leur accueil chaleureux.
Téléchargez la 1ʳᵉ présentation en cliquant ICI
Téléchargez la 2ᵉ présentation en cliquant ICI
- Groupe EPIKTET
En pleine croissance, le groupe Epiktet, leader notamment en France de la garde d’enfants à domicile avec Kinougarde, finalise son plan de recrutement à Angers. Son effectif est désormais porté à 201 collaborateurs Kinougarde et 76 collaborateurs Complétude en CDI. Une nouvelle activité de maintien à domicile, Amélis vient de rejoindre le groupe. La saison pour la recherche de CDD saisonniers commencera en avril 2025.
- Le 11 : nouvel espace de travail partagé
À proximité immédiate de la gare (5 min) et des commerces, Le 11 offre un espace de travail incontournable pour les entreprises et associations actives de la région, avec une connexion privilégiée vers Paris. Situé dans un immeuble de standing, il offre tout le calme nécessaire pour développer vos activités dans nos espaces équipés. Porté par des acteurs engagés, Le 11 rassemble une communauté dynamique d’entreprises et d’associations locales, idéale pour développer votre réseau.Le 11 est un lieu unique, propice aux échanges et aux projets collaboratifs. Nous accueillons séminaires, formations, expositions, ateliers, et réunions d’entreprise. Notre espace vise à réunir entreprises et associations pour favoriser l’innovation et le faire ensemble, ce qui en fait un lieu de choix pour les sessions de brainstorming et de travail d’équipe. Que vous planifiez un événement formel ou une réunion informelle, notre cadre et nos équipements sauront répondre à vos attentes.
Contact : contact@le11.co | 02 52 35 27 29
- Ecole IA Microsoft by Simplon sur Angers
Pour rappel, ce programme vise à former des développeur.ses en IA, afin de répondre au besoin croissant des entreprises de compétences data/IA.- Titre professionnel : Développeur en IA – RNCP 37827 Bac+3/4
- Certifications : Microsoft Azure AZ900 – AI900 – AI102 + Méthodes agiles
- Modalités : Parcours intensif de 4 mois démarrant en avril 2025, suivi d’une alternance de 15 mois à compter de septembre 2025.
Si votre entreprise est recruteuse d’alternants sur cette formation, n’hésitez pas à contacter SIMPLON:
Ludovic BURLION, Développement de l’activité Grand Ouest
07 88 18 12 82 | lburlion@simplon.coTéléchargez la présentation de la formation, en cliquant ICI
Publié le 11 décembre 2024